В результате мероприятий по социальной реабилитации, проведенных Центром по итогам 9 мес 2018 г.:
- восстановлены утерянные документы, оформлены полисы медицинского страхования, пенсионные удостоверения для 52 граждан;
- госпитализированы 23 гражданина;
- восстановлены социальные контакты 18 гражданам;
- оформлена пенсия, инвалидность для 54 граждан;
- организовано содействие в трудоустройстве для 42 граждан;
- оформлена регистрация по месту пребывания для 166 граждан
- устроены в дома-интернаты 5 пожилых граждан и инвалидов.
Таким образом, деятельность данных учреждений в основном решает вопросы:
- восстановления утерянных документов, оформления полисов медицинского страхования, пенсионных удостоверений;
- содействия в направлении в лечебные учреждения;
- восстановления социальных контактов, поиск родственников;
- оформления пенсии, инвалидности;
- содействия в трудоустройстве;
- оказания гуманитарной помощи (одежда и др.);
- для пожилых и инвалидов - устройства в дома-интернаты.
Основные усилия сотрудников центра направлены на создание условий, при которых каждый гражданин без определенного места жительства и занятий, а также лица, вернувшиеся из мест лишения свободы, могут получить различные формы социальной помощи.
Специалистами центра проведено 6 обследований жилищно-бытовых условий граждан, поступивших на облуживание
В 2018 году проводилось анкетирование с получателями социальных услуг с
периодичностью 1 раз в три месяца. По результатам опроса в форме анкетирования граждане удовлетворены качеством, полнотой и доступностью предоставления социальных услуг. В Книге жалоб и предложений учреждения имеются благодарности от 19 получателей социальных услуг за качественное обслуживание.
В целях обеспечения своевременного и качественного предоставления услуг и социального сопровождения граждан, находящихся на социальном обслуживании, учреждение систематически осуществляет межведомственное взаимодействие в предоставлении медицинской, психологической и юридической помощи, оказывается содействие в трудоустройстве граждан на предприятия Златоустовского городского округа